Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1) Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Keimling und Co., Von-Eichendorff-Straße 1, 56112 Lahnstein, Deutschland, USt-ID: DE453357123 (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren (insbesondere Microgreens), die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über individuelle Kommunikation (z. B. per WhatsApp, Telefon, E-Mail oder Brief) abschließt.
Diese Website dient ausschließlich der Produktinformation. Ein direkter Vertragsschluss über die Website findet nicht statt. Bestellungen erfolgen ausschließlich über den WhatsApp-Katalog oder individuelle Kommunikation.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (z. B. Restaurants, Caterer, Wiederverkäufer).
2) Vertragsschluss
Der Kunde kann über den WhatsApp-Katalog des Verkäufers eine verbindliche Bestellung abgeben.
Mit der Auswahl der gewünschten Artikel (die Preise sind im Katalog angegeben) und dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde eine verbindliche Kaufanfrage ab.
Diese Anfrage wird vom Verkäufer zeitnah bearbeitet, und der Kunde erhält eine Bestätigung mit verbindlichem Abholtermin und Abholort.
Der Kaufvertrag kommt erst mit dieser Bestätigung zustande.
Darüber hinaus kann der Kunde über WhatsApp, E-Mail, Telefon oder postalisch eine unverbindliche Anfrage an den Verkäufer richten.
Der Verkäufer kann dem Kunden daraufhin in Textform (z. B. per WhatsApp) ein Kaufangebot unterbreiten.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot innerhalb von 7 Tagen nach Zugang durch ausdrückliche Annahme (z. B. per WhatsApp-Nachricht oder Zahlung) bestätigt und der Verkäufer den Abholtermin sowie den Abholort mitteilt.
Nach Ablauf dieser Frist ist der Verkäufer nicht mehr an sein Angebot gebunden.
3) Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. frische Microgreens).
Nähere Informationen enthält die Widerrufsbelehrung am Ende dieser AGB.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung). Etwaige Liefer- oder Versandkosten werden, sofern sie anfallen, gesondert angegeben.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, z. B. per Banküberweisung, Barzahlung bei Abholung oder über andere angebotene Zahlungsmethoden.
Bei Vorauskasse ist der Rechnungsbetrag unverzüglich nach Vertragsabschluss fällig.
5) Lieferung und Abholung
Die Lieferung erfolgt nach individueller Vereinbarung an die vom Kunden angegebene Adresse oder durch persönliche Abholung am Sitz des Verkäufers.
Lieferzeiten werden individuell abgestimmt.
Ist die Zustellung aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden nicht möglich, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten.
Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden, sobald die Ware bereitsteht.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei Nichtverfügbarkeit der Ware vom Vertrag zurückzutreten; der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
6) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
7) Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
Bei leicht verderblicher Ware (Microgreens) haftet der Verkäufer nicht für Qualitätsverluste, die durch unsachgemäße Lagerung, verspätete Abholung oder verspätete Annahme entstehen.
Für Unternehmer gelten die Vorschriften des § 377 HGB (Untersuchungs- und Rügepflicht).
Offensichtliche Transportschäden sollen möglichst unmittelbar beim Erhalt gemeldet werden.
8) Haftung
Der Verkäufer haftet für Schäden des Kunden nur, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
9) Anwendbares Recht und Vertragssprache
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Vertragssprache ist Deutsch.
10) Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/odr
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern keine leicht verderblichen Waren (z. B. frische Microgreens) geliefert wurden.
Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Keimling und Co.
Von-Eichendorff-Straße 1
56112 Lahnstein
📞 +49 15568 723339
📧 info@keimlingundco.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten (außer Zusatzkosten durch eine andere als die angebotene Standardlieferung) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben. Sie haben die Ware binnen 14 Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z. B. Microgreens)
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Keimling und Co.
Von-Eichendorff-Straße 1
56112 Lahnstein
E-Mail: info@keimlingundco.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________
Datum: __________________
(*) Unzutreffendes streichen.